Buchungsbüro Heidelberg

Service und Beratung

OISE ist auf Kurse für akademische und berufliche Zwecke spezialisiert. Kursberater haben umfangreiche Erfahrung und detailliertes Wissen über die Bedürfnisse dieser Teilnehmer und können zu Themen wie beruflicher Weiterbildung für berufstätige Lernende sowie zu den Zulassungsvoraussetzungen für internationale Studierende, die an einer englischsprachigen Universität, einschließlich Oxbridge und europäischer Business Schools sowie europäischer Hospitality Management Schools, studieren möchten, beraten.

Spezialisierte akademische Beratung steht allen Studierenden und zukünftigen Studierenden für Kursberatung und Informationen über die Einschreibung sowie darüber, wie man den besten Kurs für das spezifische persönliche Sprachziel des Lernenden auswählt, zur Verfügung.

Das Zulassungsteam arbeitet eng mit ihren Kollegen in den akademischen Teams der Schule zusammen und verfügt über viele Jahre Erfahrung in der Beratung von Lernenden bezüglich des besten Kurses für ihre Bedürfnisse. Das Team kann auch zu praktischen Überlegungen wie dem Transfer vom Flughafen oder Bahnhof des Ankunftsortes beraten. Der Service ist personalisiert und maßgeschneidert für jeden einzelnen Studenten. Die geringe Anzahl an Studenten in jedem Kurs ermöglicht es OISE, flexibel zu sein und auf die Bedürfnisse jedes Teilnehmers einzugehen. Änderungen oder Anpassungen an Buchungen können einfach per Telefon oder E-Mail vorgenommen werden. Das Team kann bei jedem Schritt im Einschreibungsprozess beraten, von der ersten Einschreibung über die Zahlung der Kursgebühren bis hin zur Bedarfsanalyse vor dem Kurs, zu den Unterkunftsdetails und den Überprüfungen vor der Abreise.

Die Zulassungsberater stehen bis zu dem Moment, in dem der Teilnehmer zu seinem Kurs aufbricht, in direktem Kontakt mit ihm. Ab diesem Zeitpunkt übernimmt das Schulteam, um den Teilnehmer willkommen zu heißen.

Zulassungsberater stehen für Fragen per E-Mail oder Telefon jederzeit während des Einschreibungsprozesses zur Verfügung.

Die meisten Lernenden melden sich etwa 2 bis 5 Monate vor Beginn ihres Kurses an. Es gibt keine Anmeldeschluss und wenn Kursplätze verfügbar sind, akzeptiert OISE gerne auch späte Anmeldungen, wie zum Beispiel eine Woche vor Kursbeginn. Alle Kurse müssen vor Kursbeginn vollständig bezahlt werden.

OISE Sprachtraining GmbH is a member of the German Association of Language Travel Organizers (FDSV) and has proven that it meets the quality standards of the European language travel standard DIN EN 14804 for admission.